特定商取引法に基づく通販の表記
| 販売業者名 | 株式会社スポーツハウス インターネット事業部 | |||||||||||||||
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| 代表責任者名 | 西川 慶一 | |||||||||||||||
| 所在地 | 〒060-0062 札幌市中央区南2条西1丁目7-2 壱丁目ビル 4F |
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| 電話番号 | 011-221-1115 | |||||||||||||||
| 電話受付時間 | 10:00～17:00 | |||||||||||||||
| メールアドレス | [email protected] | |||||||||||||||
| ホームページURL | https://www.sportskan.co.jp/ | |||||||||||||||
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 | |||||||||||||||
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料 北海道お住まいの方および実店舗でのお引き取りの場合は、送料500円（離島を含む）ただし、商品代金5,500円(税込) 以上ご注文で送料無料。 本州および沖縄 にお住まいの方 送料500円（離島を含む）ただし、商品代金8,640円（税込）以上のご注文で送料無料
・代引き手数料 代金引換 【業者】日本郵便 【備考】 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 商品お届け時に、現金でお支払ください。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 230円 まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。 代引業者指定 宅配便(日本郵便) |
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| 注文方法 | 当サイトはメンバーズ会員をご登録の方のみご利用できるようになっております。ご注文前に必ずメンバーズ登録を行ってください。ご登録・ご注文は当サイトにて24時間受け付けております。 商品ページの説明に沿ってご注文ください。またご注文などでお困りの方はこちらのヘルプをご覧ください。 ※18歳未満のお客様のご利用・ご注文は受付けておりませんのでご了承ください。 ※原則、ご注文は日本語でご対応頂ける方に限らせて頂きます (Principle, orders are limited to who can interact in Japanese) ※現在、日本国外(海外)の配送は行っておりません。 (I am sorry, we only deal with domestic customers at the moment.) お電話によるお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 10:00-17:00（土日祝日を除く） ※定休日なし、臨時休業日がある場合は事前にHP上にてお知らせいたします。 |
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| 在庫について | 掲載商品は実店舗及びモール店で同時に販売を行っておりますので、在庫更新のタイムラグや同時注文などにより、発送が遅れたり在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。 また、掲載商品の一部はメーカー在庫品になり、お届けまでに日数が通常時プラス3～7日(土日祝含まず)かかります。予めご了承ください。 ☆在庫は複数の店舗で共有しておりますので、せっかくご注文をいただいてもタイミングにより欠品する場合がございます。 その場合はメールにてご連絡させていただき、キャンセル処理とさせていただきます。 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 |
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| メールアドレスについて | メールアドレスは正確にご入力ください 携帯電話等の登録メールアドレスでご注文される場合は、メール受信設定で「[email protected]」を受信可に設定の上ご注文ください。 当店からのメールが届きませんと、各種お知らせができない他商品発送が遅れる等スムーズなお取引ができません。お客様とスムーズなお取引のため、ご理解とご協力をお願い致します。 ・高額ご注文のお客様へ 一度に10万円以上ご注文のお客様は、前払いにてお支払いをお願いしております。 |
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| ポイントについて | ご注文商品に応じてポイントがたまります。 1ポイント1円にてオフィシャル通販サイト、実店舗どちらでもご利用することができます。 オフィシャル通販サイトでご購入頂いた場合、商品を出荷して10日後にポイントが付与されます。 ※ご注文が完了した時点では仮ポイントとなり使用することはできません。 ※ポイントの現金への換金はできません。 |
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| 以下免責 | 当サイトに記載された情報の正確性には万全を期しておりますが、掲載情報の妥当性や正確性を保証するものではありません。 また、予告なしに記載情報の変更・更新・削除、運営の中断・中止をする場合があります。 当サイトに記載された情報を使用、または当サイトやリンク先をご利用になったことにより発生した損害について一切の責任を負いません。 また、いかなる場合でもお届け遅延や欠品によるキャンセルに対する補償は一切いたしません。 |
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| お支払方法 | ■クレジットカード決済(Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners) ・領収証発行について 領収証発行時の金額はポイント利用金額を除く、ご請求金額となります。 領収書をご希望のお客様は後程PDFでの領収書ダウンロードページをお送り致しますので、ご購入時に備考欄に領収書希望と明記いただくか弊社までご連絡ください。 代金引換の場合、ご清算時に運送会社が領収証を発行させていただきます。 ※宛名「上様」「無記名」お買上品目「お品代」「商品代」での発行は承ることができません。 ・お買上げ明細書に関して お買上げ明細書は、必ず同梱されます。プレゼントやその他にご利用の場合は、金額非表示（0円と記載されます）に修正させて頂きますので、ご注文時に備考欄にてお知らせ下さい。 ■後払い（コンビニ・郵便局・銀行） 
●このお支払方法の詳細 |
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| 引渡し時期 | 【ゴールデンウィーク、お正月等倉庫長期休暇の配送について】 ※当店は社内在庫とメーカー在庫(掲載商品の一部)で運営しております。 ご注文にメーカー在庫が含まれる場合はメーカー休業日明けの在庫確認・発送となります。 また、振込決済でのご注文は金融機関休業日明けの入金確認・発送となります。 お急ぎの場合は、メール([email protected])もしくはお電話（011-221-1115)にて在庫をご確認ください。 ・原則ご注文確認後当日又は翌日に配送いたします。 ・ご注文にメーカー在庫品(掲載商品の一部)が含まれる場合は、通常時プラス3～7日(土日祝含まず)日数がかかります(商品在庫は流動的なため、商品ページ個別にはメーカー在庫品かどうかの記載はしておりません) ・沖縄へのボール・スプレー缶・液体・クリームなどの配送は、通常のお届け日数にプラス7日ほどかかる場合がございます。 ・予約商品は、入荷次第の発送となります ・ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。 ・配送日、時間帯は、天災・交通事情などによりご希望のとおりにお届けできない場合があります ・配送が大幅に遅れる場合や欠品があった場合等はメールにてご連絡いたします |
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| お届日指定について | ご注文日より4日後～30日以内あれば承っております。 「お届日指定なし」の場合は、最短日数での配送となります。 ※発送案内について 当店の商品は、千葉県市川市の楽天配送センターから発送し、日本郵便の宅配便(ゆうパック)にて配送致します。 （一部商品においてヤマト運輸、佐川急便、メーカーからの直接発送は、その他宅配業者になる場合もございます。） ゆうパック以外の配送方法の場合時間指定の範囲が異なる場合がございます。 この場合、お客様にご指定いただいた時間に一番近い時間帯に変更させていただきますのでご了承ください。 ・商品発送のタイミング 特にご指定がない場合 銀行振込 ⇒ ご入金確認後３営業日以内に。クレジット・代金引換 ⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。 ただし、商品が別倉庫より取寄せになった場合発送まで1週間前後かかる場合がございます。 また、複数商品をお買上で一部取寄せになった場合、取寄せ商品入荷後同梱にて発送させていただきます。 ただし時間を指定された場合でも、天候や事故等の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※お住まいの地域によっては、時間指定サービスをお受けできない場合が御座います。 ご注文が集中した場合出荷が遅れることがございます。この場合メールにてご連絡させていただきます。 ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問合せください。不良品の場合、商品到着後7日以内にご連絡願います。 ・商品の同梱につきまして 1個口で発送する同梱処理ができませんのでご了承ください。 ・長期ご不在・受取拒否について 長期ご不在・受取拒否により商品をお届けできない場合、運送会社の保管期間を過ぎますと商品は弊社倉庫に返送されます。 この場合ご注文のキャンセル処理をさせていただきます。 尚、その際に発生した往復の送料と返金の振込み手数料を差し引いての返金になります。 代引き、後払いの場合は別途送料をご請求させていただきます。 |
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| お申込みの有効期限 | 7日以内にお願いいたします。 7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
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| 返品・交換・キャンセル等 | 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。 商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。 NP後払いでコンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。 ※保証期間 ・未開封商品(未使用)は商品到着後7日以内、初期不良品は商品到着後30日以内 ・メーカー保証、代理店保証があるものはそちらに準ずる ※お客様都合による返品・交換(サイズ違いやイメージ違い、誤注文など) ・未開封の商品(未使用で化粧箱・商品タグがあること)のみ返品・交換可能です ・水着、下着、アンダーウェアー類は原則、返品、交換はできかねます。 特注品、福袋などの返品・交換はできません ・交換の場合は、送料、手数料をご負担ください。 ★商品交換の場合、お手元の商品を返品で承り、ご希望の商品は改めて新規でご注文いただきます。 (交換商品発送時の送料は当社と運送会社の契約運賃の対象外となりますので、お客様のお住まいの地域などにより送料は異なります) ・返品の場合は、送料、手数料、弊社より商品を発送させていただいた際の送料(送料無料サービスとなった場合も含む)をご負担ください。 ・返品の場合は、当店に返品商品が到着後7日以内に指定口座にお振込致します。カード決済でご購入された場合は、売上請求を取り消し致します。 ・送料無料商品の返品の場合、発送時の運賃の他、振込み手数料を差し引いて返金いたします。クレジットカード決済のお客様についても同様です。 ※初期不良品の交換 ・万全を期して発送致しておりますが、万が一不良品が見つかった場合は、同製品または同等品と交換させていただきます。 交換品がない場合はご返金させていただきます。 なお、初期不良品とは、下記の基準を満たしている必要があります。 ・お送りした時の、運送会社の送状控え、納品書がある事 ・商品の付属品(パッケージ、取説書類等)が全て揃っていて、かつ損傷がない事。 ・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な取り扱いがない事。 ・製品仕様書記載の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用していない事。 ・シール、パッケージ、納品書等の情報の書換え、変更、改造等行われていない事。 ・シリアルシール、バーコード等に欠損がない事。 ・当店もしくはメーカーでチェックし、初期不良品と認められた場合。 ・保証期間内である事。 ・初期不良品の交換にかかる送料は当社が負担致します。なお、チェックに数日間かかる場合がございます。 |
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| 注意事項 | ・いかなる場合でも、商品を返送する際は、予め当社までご連絡ください ・商品発送後のキャンセル・受取拒否は、当保証規定の「お客様都合による返品」扱いとさせて頂きます。 ・返品・交換期間中の代替品貸し出しなどは一切行っておりません。 ・当社よりお送りした納品書、商品パッケージ、付属品、送状控え、商品が入っていた運送用箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。 ・いかなる場合でも、商品の使用又は使用不能から生ずる損害(人身事故・災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。 ・当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません ・当保証規定は日本国内においてのみ有効です 。 |